Stadtverkehr Lübeck führt Kundenbefragung durch

Der Stadtverkehr Lübeck und die Lübeck-Travemünder-Verkehrsgesellschaft (LVG) führt ab den 17. Mai eine Kundenbefragung durch. Während des HanseKulturFestivals kommt es zu Umleitungen in der Innenstadt.

Per Telefon und Online-Fragebogen sollen die Fahrgäste zu den Themen Fahrgastunterstände, Nutzung verschiedener Informationskanäle und Hybridbusse befragt werden. Insgesamt 500 Interviews möchte das Unternehmen anschließend auswerten um ihren Service zu verbessern.

Der Stadtverkehr Lübeck betreibt den öffentlichen Personennahverkehr in Lübeck. Stadtverkehr und LVG haben zusammen 192 Busse im Einsatz.

Am Wochenende des HanseKulturFestivals kommt es zu Umleitungen im Nahverkehr in der Lübecker Innenstadt, da dort einige Straßen für den Verkehr gesperrt sind. Es kann dadurch zu Verspätungen kommen. Der Festival-Bereich wird mit den Routen Gustav-Radbruch-Platz <-> An der Untertrave <-> Beckergrube und Wahmstraße -> Falkenstraße -> Gustrav-Radbruch-Platz umfahren.